BIRKO - czapki dla dzieci ul.Demokratyczna 117, 93-348 ŁÓDŹ NIP: PL6651002641 Regon: 471669592
REGULAMIN sklepu detalicznego BIRKO 1. Za wybrane produkty płacimy: - PRZELEWEM (przedpłata) - należy wpłacić wyliczoną wartość z zamówienia na konto: 89 1240 1545 1111 0000 1166 4330 Bank PeKaO SA V/o. Łódź (BIRKO, ul.Demokratyczna 117, 93-348 Łódź) - z dopiskiem zawierającym nr zamówienia oraz imię i nazwisko zamawiającego
- ODBIÓR OSOBISTY - do zamówienia nie dodajemy kosztów transportu. Odbiór - ul. Demokratyczna 117 w Łodzi - siedziba firmy. Pracujemy 08.00.-16.00. pn-pt. Forma zapłaty: tylko GOTÓWKA, nie posiadamy terminalu kart płatniczych.
2. Koszty dostawy pocztowej (za pobraniem): - 14,00 zł do sumy zamówienia 50,00 zł,
- 10,00 zł od 50,00 zł do 100,00 zł,
- dostawa gratis powyżej kwoty zamówienia 100,00 zł.
3. Koszty dostawy poprzedzonej przelewem bankowym: - 11,00 zł do sumy zamówienia 50,00 zł,
- 8,00 zł od 50,00 zł do 100,00 zł,
- dostawa gratis powyżej kwoty zamówienia 100,00 zł.
4. Zamówienie zostanie zrealizowane po potwierdzeniu e-mailem, sms-em lub za potwierdzeniem telefonicznym. 5. Wysyłka towaru Pocztą Polską – najpóźniej w ciągu 3 dni od potwierdzenia zamówienia (wyłączając soboty, niedziele i święta), a towar dociera do Państwa zazwyczaj w terminie od 1 do 2 dni od momentu wysyłki. Jeżeli dany asortyment ulegnie wyczerpaniu, a w sklepie nie będzie aktualizacji, zostaną Państwo powiadomieni o tym e-mailem, sms-em lub telefonicznie. 6. Na każdy zamówiony towar udzielamy gwarancji. Jeżeli z jakiś powodów nie sprostał Państwa oczekiwaniom, to gwarantujemy odebranie zakupionych produktów, które zostaną odesłane w ciągu 10 dni od odebrania przesyłki, bez podania przyczyny. Zwrot zostanie przyjęty w przypadku towaru nieużywanego i tylko za zwrotem paragonu fiskalnego. Reklamacja może być zrealizowana na dwa sposoby: - wymiana na identyczny lub inny produkt,
- zwrot równowartości reklamowanego towaru przekazem pocztowym na wskazany w zamówieniu adres lub przelew na wskazane konto.
7. Istnieje możliwość wymiany zakupionego przez Państwa towaru na inny rozmiar i lub produkt (różnice w cenie zostaną uwzględnione), pod warunkiem, że jest on nieużywany i jeżeli towar zostanie odesłany w ciągu 10 dni po odebraniu przesyłki. Koszty odsyłki towaru pokrywa klient (wystarczy włożyć do koperty i przykleić znaczek), koszty ponownej wysyłki pokrywa firma BIRKO.
8. W przypadku reklamowania towaru, warunkiem przyjęcia reklamacji jest przesłanie towaru na adres dostawcy z opisem wady. W w/w przypadkach mają zastosowanie ogólne przepisy dotyczące reklamacji i rękojmii wynikające z Kodeksu Cywilnego. W przypadku sytuacji wątpliwych zawsze stosujemy zasadę interpretacji na korzyść klienta. Koszty odsyłki reklamowanego towaru pokrywa klient (wystarczy włożyć do koperty i przykleić znaczek), koszty ponownej wysyłki pokrywa firma BIRKO.
9. Otrzymują Państwo paragon ( jest możliwe otrzymanie również faktury VAT, ale niezbędne jest podanie nr NIP firmy oraz zaznaczenie w uwagach przy zamówieniu o chęci otrzymania faktury). 10. Gwarantujemy Państwu zachowanie tajemnicy danych osobowych i nie udostępnianie nikomu naszej bazy adresowej. 11. Wyroby sprzedawane w naszym sklepie posiadają wysoką jakość zarówno materiałów, jak i wykonania poszczególnych elementów wyrobu. |